Чем Вы мне нравитесь, Александр, так это Вашей объективностью:)) это абсолютно искренне, без доли иронии!
Но... позвольте немножко пооправдываться и слегка повозражать:))
Скажите, неудачный опыт с экскурсиями у Вас был с принимающей фирмой, или с "уличной"? я знаю ситуацию только по Мармарису и там, как правило, с инкаминг-фирмами такого не происходит, хотя, наверняка, могу утверждать только о нашей - за восемь лет работы подобные "накладки" произошли не более пяти раз - это не очень плохой показатель:)) что касается гидов, которые у нас трудятся - это слаженный устоявшийся коллектив и отзывы, в основном положительные, даже, похвастаюсь - восторженные:)) в аэропорту, когда с туристами прощаются - расцеловываются:)) и на форуме читала хорошие отзывы:)) хотя все бывает...:((( но мы - небольшая фирма и репутацией своей ОЧЕНЬ дорожим, поэтому ОЧЕНЬ стараемся, правда!:))
А вот что касается хваленого американского сервиса, то самый неудачный, в этом плане, экспиренс у меня случился в отеле "Фонтенбло Хилтон" в Майами:(( лень рассказывать, поверьте на слово:))... это я к тому, что все может случиться... но, в любой ситуации надо "сохранить лицо"!
На том и стою!:)) |