|
Из моей практики работы с отелями - Сентименталь самый отвратительный, с самым лживым менеджементом и это, в первую очередь распространяется на агенства, которые с ним сотрудничают. Это, как раз тот случай, когда бронирование подтверждается, гид привозит туристов, потом гида отправляют (ты езжай, расселяй дальше, а мы тут сами...), а потом звонят разъяренные туристы, которых поселили в отель напротив... потом приезжает гид на разборку и ему нагло врут, что у туристов все в порядке, им подарили экскурсию на яхте и они счастливы... а потом опять звонят туристы...
Я, честно говоря, столкнувшись с этим была в шоке:(((((((
Но! я в этом сезоне ВЫНУЖДЕНА буду работать с отелем Сентименталь, т.к. это самый дешевый в Мармарисе отель на берегу моря, который работает по олл.инк.:((( и если я его не дам своему туроператору, то он возьмет его у другой фирмы:((
замкнутый круг:(( |
